Produsele comercializate de către Sewing.ro sunt noi și sunt comercializate în ambalajul original al producătorului, sunt însoțite de fișa de garanție aferentă și sunt asigurate pe tot parcursul transportului, până la livrarea acestora către clientul final. Constatările referitoare la integritatea coletelor se vor face numai în prezența curierului, orice reclamație ulterioară nu va fi luată în considerare.

Daca nu sunteți încântat/ă de produsele primite, le puteți returna fără a fi nevoie de vreo explicație în termen de 14 de zile de la primirea comenzii. Puteți opta fie pentru un alt produs, fie pentru returnarea banilor. Termenul de livrare este de 24 respectiv 48 ore, în funcție de destinație, după cum urmează:

Comenzile înregistrate de luni până vineri, până în ora 16:00, vor fi livrate a doua zi.
Comenzile înregistrate sâmbăta și duminica vor fi livrate marți.

Toate promoțiile prezente în acest website sunt valabile în limita stocului disponibil. Toate produsele pe care le comercializăm, beneficiază de garanția specifică dată de către furnizor, producător sau distribuitor.

În cazul afișării unui preț derizoriu Sewing.ro iși rezervă dreptul să nu livreze produsul sau produsele respectiv/e.

Iti intelegem nerabdarea. Ai apasat butonul ”Finalizeaza Comanda” si simti cum te napadesc brusc o sumedenie de intrebari. La cele care privesc livrarea comenzii tale iti raspundem aici. La cele despre sensul vietii ne mai gandim putin. Singura dintre ele pentru care avem un raspuns cert este ”ce inseamna oriunde?”. Cand e vorba despre livrarile de la Sewing Shop, oriunde inseamna exact acolo unde vrei tu. Atata vreme cat locatia respectiva se afla pe teritoriul Romaniei.

Cat costa livrarea ?

Pentru comenzile din magazinul online livrate oriunde vrei tu, taxa de livrare este de 15.00 lei per produs pentru valori de pana la 999 lei cu TVA inclus, peste acest prag, livrarea este gratuita.

Care este termenul de livrare ?

Pentru produsele in stoc sau cu stoc limitat comandate din magazinul online, termenul standard de livrare este de 2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. In pagina de prezentare a oricarui produs iti vom afisa intotdeauna termenul estimat de livrare, imediat dupa informatia despre pret.

Pentru produsele disponibile la comanda, termenul poate fi mai lung sau mai scurt, in functie de stocurile producatorilor. Iti vom afisa intotdeauna termenul estimat de livrare, imediat dupa informatia despre pret.
Pentru produsele disponibile la precomanda, termenele estimate de livrare afisate in pagina vor putea fi oricand modificate de producatori, in functie de eventualele schimbari ale datelor de lansare.
Este bine sa stii insa ca in perioada sarbatorilor de iarna, a campaniei de Black Friday sau in situatii cu caracter extraordinar (precipitatii abundente, cai de acces impracticabile, temperaturi extreme etc.), termenul de livrare se poate prelungi pana la 10 zile lucratoare.

Cand se fac livrarile ?

De luni pana sambata, intre orele 10:00-18:00.

Ce inseamna mai exact ”la usa”? Fiindca eu locuiesc la etajul 15.

In primul rand felicitari, privelistea trebuie sa fie absolut deosebita de sub streasina norilor.
Ca sa ramanem totusi pe subiect, livrarea pana la usa chiar asta inseamna, ca iti vom livra coletul pana la usa apartamentului sau pana la poarta, in cazul in care adresa de livrare este la casa.

Cum se intampla cu livrarea, la modul practic?

Pentru comenzile plasate in magazinul online, asteapta sa primesti de la noi mesajul de confirmare privind preluarea coletului de catre curier in vederea livrarii.

In ziua prevazuta pentru livrare, vei fi notificat telefonic sau prin SMS de compania de curierat despre intervalul programat pentru livrarile din zona ta. Acesata notificare va cuprinde si un numar de telefon de contact al curierului. Daca nu ai putut sa receptionezi coletul si livrarea nu s-a putut efectua in ziua respectiva, curierul va face o a doua incercare de livrare in ziua urmatoare. In cazul in care livrarea nu a putut fi efectuata nici la a doua incercare, coletul va fi redirectionat catre depozitul Sewing Shop.
Poti sa intri in legatura cu noi pentru a ne solicita o noua livrare. Te vom informa despre taxa aferenta acesteia, pe care urmeaza sa o achiti la livrare curierului. Este bine sa stii ca daca si aceasta a doua tentativa de livrare esueaza, iti vom solicita plata in avans a livrarilor pentru comenzile viitoare

Sewing.ro face eforturi permanente în păstrarea acurateții informațiilor disponibile pe website-ul său. Rareori informațiile pot conține mici inadvertențe: fotografiile produsului au caracter informativ și pot conține accesorii neincluse în pachetele standard, unele specificații sau prețuri, pot fi modificate de către producător fără aviz și pot conține erori de operare. Toate mărcile aparțin deținătorilor legali.